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Mi occupo di consulenza strategica di Marketing Digitale, attività in cui, tra creatività e analisi, mi diverto da anni (sopratutto quando devo spiegarla ai miei parenti durante i pranzi di Natale).Claire Chase Vacchetta Classico Uomo Borsa Dal 2003 lavoro con agenzie, aziende ed organizzazioni che hanno l’obiettivo di promuovere online e su ogni canale digitale i propri contenuti, prodotti e servizi. Arrivo, faccio ordine, apparecchio la tavola e sforno un po’ di idee. Supporto i miei clienti su:

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Definisco le attività più appropriate allo scopo dei miei clienti. Se devi vendere prosciutti dobbiamo imparare a raccontarli e, ad esempio, ad evitare di sponsorizzarli verso i vegetariani.Climbing Technology Ascender Simple Bloccante Ventrale Destro, Arancione (s8n)

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Suggerisco in base al progetto l’interlocutore (freelance o agenzia) più adatto a realizzare con successo contenuti e campagne; perché va bene la teoria ma serve pure passare all'azione.

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Clipper, Trasduttore di profondità (XRE)Fornisco ai team interni delle aziende gli strumenti teorici e pratici per mettere in atto una strategia di marketing digitale. Nel 2018 ho fondato l'accademia My Digital Trainer. Clicca e scopri di più!

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Dati, riflessioni, consigli, analisi di mercato e tanti spunti di marketing e comunicazione di cui parlare insieme.

Quando parliamo di Customer Journey online e più precisamente del customer journey di un sito di vendita online parliamo del percorso che un utente fa navigando nel sito dal momento dell’atterraggio alla possibile finalizzazione dell’acquisto. CMP 3A01787N, Giacca Uomo, Cyano Asphalt, 48 (i6K)

È fisiologico, in questo “viaggio”, che più di 4 utenti su 10 giunti sullo shop online escano subito dopo l’atterraggio (Bounce Rate) ritenendo poco aderente il sito alle proprie aspettative per molteplici motivi che vanno dal contenuto all’estetica passando alle performance stesse (es. velocità di apertura delle pagine).

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Quando costruiamo contenuti, a prescindere che questi abbiano come destinazione social network, portali online, caselle mail, app,CMP 3J38776, Giacca in Lana Donna, Nero, 36 (w7V) cartellonista, tv, radio o qualunque altro canale di contatto con l’utente è fondamentale non concentrarsi solo sulle caratteristiche del prodotto ma ricordare i (tanti) bisogni del consumatore a cui un prodotto in maniera più o meno diretta può rispondere.

Per riassumere questi bisogni e tenerli sempre presenti e sotto gli occhi ho provato ad elencarli in un’infografica pronta all’uso. Eccola…

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A maggio di quest’anno, Tencent ha annunciato una partnership con 19 case automobilistiche per integrare WeChat (app da 1 miliardo di utenti) sui nuovi modelli in uscita. CMP 3Z18876, Giacca Imbottita Donna, verde Menta Turchese, 40 (W7v)

L’idea è quella di poter utilizzare l’app attraverso comandi vocali non solo per funzioni base di messaggistica ma anche per una serie di servizi e attività collegati all’utilizzo stesso dell’auto come ad esempio: cercare ristoranti nelle vicinanze, controllare i prezzi della benzina delle varie stazioni in prossimità,CMP Borsa zaino, Unisex, Rucksack Phantom, Cactus Mel, U, Cactus, U effettuare pagamenti di servizi abilitati attraverso il sistema autopay di WeChat. Una bella e, sopratutto, sicura comodità per i guidatori che non potranno essere concentrati – mani e occhi – sulla strada senza rinunciare a rispondere ad un messaggio o effettuare operazioni utili.

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A livello social il format della ricetta, soprattutto quella video, è sempre quello maggiormente virale. Che tu venda pesce surgelato, pollo d’allevamento, sughi pronti, verdure in scatola, praline di cioccolato,CMP Jacke Fleece, Giacca in Pile Donna, Azzurro (A.Marina Asphalt), 56 creme al formaggio o zucchero a velo non ci sarà strategia di content marketing che possa ignorare questo fattore.

Ma come fare a scegliere le ricette giuste da tradurre in foto o video, i macro trend da cavalcare, le categorie da inserire nel proprio ricettario digitale di brand?CMP Pantaloni da Corsa Jazzpant Pantaloni Sportivi Funzionale Nero Elasticizzato

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Molto interessanti i dati dell’analisi 2019 di Find e Doxa sulle abitudini degli italiani nell’utilizzo dei canali digitali a scopo informativo prima di decidere se acquistare o meno un prodotto. La ricerca di quest’anno mette in evidenza come il ruolo e il primato di Amazon sia cresciuto rispetto allo scorso anno e quanto, di conseguenza, valga la pena considerare la presenza della propria azienda su questo canale al pari, se non con maggiore importanza del sito web aziendale, dei canali social e della rete di referral e contenti costruiti tramite pr, influencer marketing e affiliation. CMP Sweat Felpa da donna

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Come ogni anno eccoci ad uno degli appuntamenti più interessanti per chi si occupa di eCommerce e marketing digitale. Il Netcomm Forum con i suoi dati di settore, il racconto delle best practice, dei trend e le testimonianze di chi con l’innovazione connessa alla promozione e alla vendita ci lavora e vive ogni giorno. CMP, Maglia tecnica Uomo, Rosso (Lacca), 50, Rosso (Rosso Lacca), 50 (X36)

Per portarmi dietro alcuni dei dati e degli appunti di questa edizione provo a riassumere 10 trend e concetti emersi da alcuni degli interventi.

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